Para que una startup tenga éxito, la gestión de los recursos humanos es esencial, ya que son la palanca para la generación de valor en una empresa.
Cuando el equipo de una startup no es el adecuado, el crecimiento, rendimiento y estabilidad del proyecto puede verse afectado; por eso, es la gestión de este talento es lo que determinará el éxito.
En sus inicios, es muy común que una startup no cuente con un departamento de Recursos Humanos, y sean los propios socios los que se encarguen de esta tarea, que incluye desde la selección del equipo, la definición de procesos hasta la estrategia de retención de talento.
La gestión de Recursos Humanos es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para hacer que el equipo de una empresa sea capaz de alcanzar los objetivos marcados.
En este momento de la historia de la organización, en el que aún su cultura de empresa se está escribiendo, es de vital importancia seguir unas etapas que ayudarán construir unos cimientos sólidos, consecuencia de la captación del mejor talento humano.
Claves para hacer una buena gestión de Recursos Humanos
¿Cuáles son las claves para la captación de este talento que ayude a lograr el éxito?
Ser honestos. Una característica común aplicable a las startups es la transparencia. A la hora de captar nuevo talento, es necesario ser sincero con la realidad del negocio y el punto en el que se encuentra el proyecto.
Esta honestidad, atraerá a personas que realmente crean en el proyecto y que quieran desarrollar lo mejor de sí mismas para alcanzar todas las metas y seguir creciendo.
Tener claro qué se espera de cada persona. Aunque una startup también se define como una estructura más sensible a los cambios, sí que es necesario que, desde un principio, las personas que se incorporen al equipo tengan una idea clara de cuál es su misión personal en la organización.
Crear una política de retribución justa y de beneficios sociales. El sistema de retribución debe garantizar los sueldos del equipo de forma que exista un equilibrio entre lo aportado y lo recibido por la empresa.
Sin embargo, la forma de retribuir al equipo no es solo económico, si no también con beneficios sociales, como pueden ser ayuda para la formación, servicios médicos y acciones en el lugar de trabajo (café gratis, cestas de fruta fresca, etc.).
Formalizar la documentación y estandarizar procesos. Una etapa esencial en el proceso de definición de la gestión de Recursos Humanos. No es recomendable retrasar esta tarea, y esperar a que la organización comience a crecer. Será más fácil que la documentación establecida evolucione con la empresa, que no crearla desde cero más tarde.
¿Cuál es la documentación mínima con la que se debería contar?
- Historia, misión y valores del proyecto.
- Descripción de los puestos de trabajo.
- Organigrama.
- Normas y políticas de convivencia.
- Paquete salarial (sueldos fijos y variables para cada puesto de trabajo).
Y, por último, un apunte muy importante es la necesidad de que las personas que se vayan a encargar de las tareas de Recursos Humanos (socios, responsables de departamento o ambos) es que estén constantemente informados o actualizados de las normativas en esta materia. Cualquier error, podría causar graves problemas a la gestión de la organización.
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